PROTOTIPO DE APLICACIÓN PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE OBRAS CIVILES DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA DEFCONS

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 1 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN............................................................................. 1 2. SITUACIÓN PROBLÉMICA ............................................................................................. 3 3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ............................................... 3 4. OBJETIVOS .................................................................................................................... 4 4.1. Objetivo General ....................................................................................................... 4 4.2. Objetivos Específicos ................................................................................................ 4 5. DISEÑO METODOLÓGICO............................................................................................. 4 5.1. Tipo de Investigación ................................................................................................ 4 5.2. Métodos .................................................................................................................... 5 5.3. Técnicas.................................................................................................................... 5 5.4. Instrumentos ............................................................................................................. 5 CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 6 MARCO CONTEXTUAL Y TEÓRICO..................................................................................... 6 1.1. MARCO CONCEPTUAL .............................................................................................. 6 1.1.1. Diseño gráfico ........................................................................................................... 6 1.1.1.1. Los elementos básicos del diseño ..................................................................... 7 1.1.1.2. Fundamentos del diseño gráfico ........................................................................ 8 1.1.1.3. Qué es Interacción Humano-Computadora (HCI) .............................................. 9 1.1.1.4. Accesibilidad y Usabilidad ................................................................................. 9 1.1.1.5. Criterios para un buen diseño .......................................................................... 12 1.1.1.6. El arte y el diseño ............................................................................................ 12 1.1.1.7. Diseño multimedia ........................................................................................... 13 1.1.1.8. Diferencias entre diseño multimedia y diseño gráfico ...................................... 14 1.1.2. Prototipo de software .............................................................................................. 15 1.1.2.1. Interfaz de usuario (UI) .................................................................................... 15 1.1.2.2. Diseño de interfaz (UX).................................................................................... 18 1.1.2.3. Funcionalidades básicas.................................................................................. 21 1.1.2.4. Navegación y flujo de trabajo........................................................................... 21 1.1.2.5. Aspectos visuales ............................................................................................ 21 1.1.2.6. Retroalimentación y validación ........................................................................ 22 1.1.3. Elementos en la construcción de una obra civil ....................................................... 22 1.1.3.1. Costos ............................................................................................................. 22 1.1.3.2. Insumos........................................................................................................... 23 1.1.3.3. Presupuesto .................................................................................................... 24 1.1.3.4. Cronograma de actividades de obra ................................................................ 25 1.1.3.5. Toma de decisiones......................................................................................... 26 1.2. MARCO TEORICO..................................................................................................... 28 1.2.1. Teoría de sistemas.................................................................................................. 28 1.2.2. Teoría del color ....................................................................................................... 29 1.2.3. Los principios de UX (Norman)............................................................................... 34 1.3. MARCO CONTEXTUAL ............................................................................................. 35 1.3.1. Estructura organizacional de la empresa................................................................. 36 1.3.2. Misión de la empresa .............................................................................................. 36 1.3.3. Visión de la empresa............................................................................................... 37 CAPÍTULO II ........................................................................................................................ 38 DIAGNÓSTICO .................................................................................................................... 38 2.1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 38 2.2. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS .................................................... 38 2.2.1. Resultados del Análisis Documental ....................................................................... 38 2.2.2. Resultados de la Entrevista a los actores de la aplicación....................................... 46 2.3. CONCLUSIONES GENERALES DEL DIAGNÓSTICO .............................................. 47 CONCLUSIONES ................................................................................................................. 48 RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 49 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................................... 50 ANEXOS ÍNDICE DE GRÁFICOS Figura 1 - Elementos básicos del diseño................................................................................. 7 Figura 2 - Diferencias entre diseño multimedia y diseño gráfico............................................ 14 Figura 3 - Ejemplo de presupuesto de obra .......................................................................... 25 Figura 4 - Ejemplo de cronograma de obra ........................................................................... 26 Figura 5 - Proceso sobre la toma de decisiones ................................................................... 27 Figura 6 - Círculo cromático .................................................................................................. 31 Figura 7 - Modelo de color RGB y CMYK.............................................................................. 32 Figura 8 - Modelo de color HSB ............................................................................................ 34 Figura 9 - Organigrama de la empresa ................................................................................. 36

El avance tecnológico en las diferentes ramas del conocimiento, obliga a propios y extraños a adecuarse y adaptarse a este cambio para poder sobrevivir y competir en un entorno tan competitivo, en la que las empresas que no avanzan a la par de la tecnología, prácticamente están destinados al fracaso. Es en ese sentido que se realizó la investigación respectiva al interior de la Empresa Constructora DEFCONS, en lo referente al manejo de información respecto al control y seguimiento de obras que realizan en los diferentes municipios dentro del Estado Plurinacional de Bolivia. En esta investigación se pretende analizar y comprender el manejo cabal de la gran información que maneja el personal técnico de la empresa, identificando las deficiencias dentro del sistema actual que manejan y planteando las posibles soluciones a las mismas. La investigación utilizó una metodología de enfoque mixto que incluyó el análisis documental al analizar teorías y principios sobre el diseño de UI y entrevistas a los técnicos profesionales de la empresa. A partir de los datos recopilados, se obtuvieron como resultados que existen numerosas deficiencias en el manejo actual de la información, principalmente en la elaboración de informes requeridos para el correcto control y seguimiento de las obras que realizan. Así mismo, se pudo recopilar información sobre los requerimientos necesarios para optimizar el manejo de la información dentro de la empresa. En resumen, es necesario abordar la problemática existente para plantear soluciones acordes a las tecnologías existentes y brindar un proceso sencillo y confiable para el manejo de información. Se recomienda sistematizar el proceso de manejo de la información creando en primera instancia un Prototipo de Software que simplifique, agilice, optimice y brinde información confiable dentro del control y seguimiento de las obras civiles que encara la empresa, empleando para ello los principios del Diseño Gráfico y diseño UI UX.