ANÁLISIS DE RIESGOS Y MEDIDAS DE CONTROL PARA LA LIBRERÍA BAZAR ʺXPRESIONESʺ

CAPÍTULO I 1 INTRODUCCIÓN 1 1.1. ANTECEDENTES 1 1.1.1. SITUACIÓN PROBLÉMICA 3 1.1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 5 1.2. OBJETIVOS 5 1.2.1. Objetivo general 5 1.2.2. Objetivos específicos 5 1.3. JUSTIFICACIÓN 5 1.3.1. Justificación Teórica 5 1.3.2. Justificación Económica 6 1.3.3. Justificación Social 6 1.3.4. Justificación Técnica 6 1.4. METODOLOGÍA 6 1.4.1. Métodos de investigación 6 2. CAPÍTULO II 9 DESARROLLO 9 2.1. Marco Teórico 9 2.1.1. Marco Conceptual 9 2.1.2. Marco Contextual 17 2.1.3. Bases Jurídicas 18 2.2. Información y Datos Obtenidos 19 2.2.1. Datos generales de la empresa 19 2.2.2. Diagrama de Procesos 20 2.2.3. Diagnostico Funcional 22 2.2.4. Diagnostico Fotografico 23 2.2.5. Matriz IPER 28 2.2.6. Matriz William fine (Identificación de riesgos y medidas de control) 30 2.3. Análisis y discusión 32 2.3.1. Análisis comparativo del resultado de la evaluación de riesgos mediante el método IPER y el método William Fine 32 3. CAPÍTULO III 34 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 34 3.1. Resultados 34 3.1.2. Propuesta de Medidas de prevención 34 3.1.3. Propuesta de un plan de capacitación y toma de conciencia al personal de la librería bazar XPRESIONES 35 3.2. CONCLUSIONES 38 3.3. RECOMENDACIONES 38 BIBLIOGRAFÍA 39 ANEXOS 41 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 Cuadro Metodológico 7 Tabla 2 Probabilidad de ocurrencia 13 Tabla 3 Severidad o Gravedad 14 Tabla 4 Niveles de riesgo 14 Tabla 5 Exposición 15 Tabla 6 Clasificación de severidad por riesgo 16 Tabla 7 Estimación de probabilidad 16 Tabla 8 Matriz IPER 29 Tabla 9 Matriz Fine 31 Tabla 10 Cuadro Comparativo 32 ÍNDICE DE GRÁFICOS Gráfico 1 Diagrama de Ishikawa 4 Gráfico 2 Priorización de riesgos 17 Gráfico 3 Ubicación Librería Bazar XPRESIONES 17 Gráfico 4 Organigrama Organizacional 19 Gráfico 5 Recepción de pedido 23 Gráfico 6 Gestión de pedidos (Buscar y retirar artículos) 24 Gráfico 7 Gestión de pedidos (Retiro de artículos) 25 Gráfico 8 Gestión de pedidos (Retiro de material en altura ) 26 Gráfico 9 Entrega de pedido 27

El presente trabajo de monografía se hizo la investigación de riesgos laborales de los trabajadores en la librería bazar ʺXPRESIONESʺ en la ciudad de Potosí, que tiene como objetivo principal analizar los riesgos laborales presentes en los trabajadores de la librería, la investigación tiene un enfoque cuali-cuantitativo y la población de estudio corresponde a dos trabajadores, y en que se utilizó diferentes instrumentos y métodos con los que se evaluaran los riesgos laborales. Se realizó un diagnóstico fotográfico de las actividades que realizan en el proceso de venta de la librería bazar XPRESIONES. Asimismo, de utilizo dos métodos para la evaluación de los riesgos, el método IPER y el método William Fine, la diferencia en ambos métodos es que la Fine es más exacta porque se basa en 3 factores. Con dichas herramientas se determinaron los niveles de riesgos laborales a los que se exponen los trabajadores considerando los más relevantes dentro de estos están las posiciones forzadas, caída al mismo nivel, golpes por caída de objetos y caída a distinto nivel. Para la calificación de los parámetros de la evaluación de riesgos realizó juntamente con el personal de la librería. De igual manera, se determinó que existe una falta de conciencia en los riesgos a los que están expuestos los trabajadores, así como del orden y limpieza. Para la prevención de los riesgos se propuso medidas de control de los riesgos identificado, se elaboró una propuesta de plan de capacitación.